Användarvillkor för Bästa.nu

Senast uppdaterad: 29 mars 2026

Välkommen till Bästa.nu! Dessa allmänna användarvillkor (”Villkoren”) reglerar din användning av webbplatsen Bästa.nu och de tjänster vi tillhandahåller (”Tjänsterna”). Genom att använda Bästa.nu godkänner du dessa villkor och förbinder dig att följa dem.

1. Allmänt om Bästa.nu och Tjänsterna

Bästa.nu, som drivs av Webbyrå 24 AB (org.nr 559283-5184), är en oberoende pris- och produktjämförelsetjänst. Vårt syfte är att vägleda konsumenter till smartare köpbeslut genom att samla in och jämföra priser, produktfakta och leveransvillkor från externa e-handlare.

Vi är inte en butik och säljer inga egna varor. Alla avtal om köp ingås uteslutande mellan dig och den aktuella e-handlaren.

2. Åldersgräns och Användarkonton

För att få tillgång till vissa funktioner, såsom att spara inköpslistor och aktivera prisbevakning, behöver du skapa ett kostnadsfritt användarkonto.

Du måste vara minst 18 år gammal, eller ha målsmans godkännande, för att skapa ett konto hos oss.
Du ansvarar för att dina inloggningsuppgifter hanteras säkert och inte delas med obehöriga.

Bästa.nu förbehåller sig rätten att när som helst stänga av eller blockera konton som missbrukas eller används i strid med dessa Villkor.

3. Användargenererat innehåll (Omdömen och recensioner)

Bästa.nu kan ge dig möjlighet att lämna omdömen om produkter eller butiker (”Användargenererat innehåll”).

Genom att publicera innehåll på Bästa.nu ger du oss en obegränsad, royaltyfri rätt att publicera, bearbeta, översätta och använda detta material (inklusive ditt användarnamn) på vår plattform och i marknadsföringssyfte.

Du ansvarar för att det innehåll du publicerar är genuint, inte bryter mot lag, inte gör intrång i tredje parts immateriella rättigheter och inte är stötande, hotfullt eller falskt. Bästa.nu förbehåller sig rätten att utan förvarning radera omdömen som vi bedömer bryter mot dessa regler.

4. Tillåten och otillåten användning

Tjänsterna är endast avsedda för personligt, icke-kommersiellt bruk. Som användare förbinder du dig att använda plattformen i enlighet med gällande lag. Det är strängt förbjudet att:

Använda automatiserad teknik (såsom bottar, crawling, scraping eller data mining) för att samla in prisdata, produktinformation eller källkod från vår webbplats för kommersiellt bruk eller för att träna AI-modeller.
Manipulera, överbelasta eller på annat sätt störa Tjänsternas eller våra algoritmers funktionalitet.

5. Ansvarsbegränsning och Externa länkar

Vi gör vårt yttersta för att den information som visas på Bästa.nu – inklusive priser, lagersaldo och fraktkostnader i ”Den Smarta Varukorgen” – ska vara aktuell och korrekt. Eftersom vi hämtar stora mängder data från externa källor kan vi dock inte garantera att informationen alltid är felfri.

Externa länkar: Bästa.nu innehåller länkar till externa webbplatser som ägs och drivs av tredje part (e-handlare). Vi har ingen kontroll över dessa webbplatser och ansvarar varken för deras innehåll, funktionalitet eller villkor. Du uppmanas att alltid kontrollera pris, villkor och lagersaldo på e-handlarens egen webbplats innan du slutför ett köp.

Bästa.nu ansvarar inte i något fall för direkta eller indirekta skador, ekonomiska förluster, utebliven vinst eller tvister som uppstår till följd av felaktig information på vår sajt, eller i samband med köp du genomför hos de butiker vi länkar till.

6. Skadeslöshet

Du som användare åtar dig att hålla Bästa.nu (och Webbyrå 24 AB) skadeslöst för det fall en tredje part riktar krav på ersättning mot oss på grund av innehåll som du har publicerat (t.ex. ett omdöme), eller om du i övrigt har använt våra Tjänster i strid med dessa Användarvillkor eller gällande lagstiftning.

7. Force Majeure

Bästa.nu är befriade från ansvar för förlust, skada eller driftsavbrott i Tjänsterna som orsakats av omständigheter utanför vår rimliga kontroll. Detta inkluderar, men är inte begränsat till, extremt väder, naturkatastrofer, krig, myndighetsbeslut, strejk, brister i telekommunikation, elavbrott samt allvarliga cyberattacker eller hackerangrepp.

8. Affiliatelänkar och oberoende

Bästa.nu är en kostnadsfri tjänst för dig som konsument. Vi finansierar vår verksamhet genom avtal med butiker och affiliate-nätverk. Det innebär att vi kan få en provision när du klickar på en länk och genomför ett köp. Denna ersättning påverkar aldrig våra sökresultat, våra omdömen eller hur vi rankar det billigaste totalpriset. Du betalar alltid samma pris oavsett om du går via oss eller direkt till butiken.

9. Immateriella rättigheter

Alla immateriella rättigheter till Tjänsterna – inklusive men inte begränsat till design, programkod, texter och logotyper – tillhör Bästa.nu (Webbyrå 24 AB) eller våra licensgivare. Detta material får inte kopieras, spridas eller användas utanför normal användning av Tjänsterna utan vårt uttryckliga skriftliga medgivande. Varumärken och produktbilder som tillhör butiker och tillverkare ägs av respektive rättighetsinnehavare.

10. Ändringar i villkoren och överlåtelse

Ändringar: Bästa.nu kan komma att uppdatera dessa Villkor eller ändra/avveckla funktioner i Tjänsterna från tid till annan. Vid väsentliga förändringar i villkoren kommer vi att informera inloggade användare via e-post eller genom ett tydligt meddelande på webbplatsen i god tid innan ändringarna träder i kraft.

Överlåtelse: Genom att acceptera dessa villkor godkänner du att Bästa.nu har rätt att överlåta sina rättigheter och skyldigheter enligt detta avtal till en tredje part, exempelvis i samband med en försäljning av verksamheten.

11. Tillämplig lag och tvist

Svensk lag ska tillämpas på dessa Användarvillkor och din användning av Tjänsterna. Eventuella tvister ska i första hand lösas i samförstånd med vår kundtjänst. Om vi inte kan komma överens kan du som konsument vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN). Tvister kan även prövas av svensk allmän domstol.

Kontaktuppgifter

Webbyrå 24 AB
Stallgatan 25
174 66, Sundbyberg
E-post: support@bästa.nu
Org.nr: 559283-5184